電話・ネットワーク
電気設備・保守運用を
トータルサポート

オフィスや店舗、施設の業務環境を安定して運用するには、電話設備、ネットワーク、電気設備、セキュリティ機器など、さまざまな設備を総合的に整備する必要があります。

これらの設備を個別に導入すると、業者間の調整や障害発生時の原因特定が複雑になる場合があります。

電話構築、各種ネットワーク構築、電気設備構築、セキュリティ設備、保守運用までを一元的にサポートすることで、導入時の負担を軽減し、設備全体の安定稼働を実現します。

現状の課題確認から設計、施工、設定、動作確認、導入後の保守まで、業務環境に合わせた

トータルサポートを提供します。

電話構築サービス

電話構築では、ビジネスフォン、内線電話、IP電話、電話交換機、代表番号、留守番電話、通話録音など、業務に必要な電話環境を整備します。

導入前に、利用人数、電話機の台数、外線数、同時通話数、部署構成、拠点数、必要な通話機能などを確認します。そのうえで、業務内容に適した電話設備を設計し、機器の設置、配線、内線番号の設定、発着信

テストまで一貫して対応します。

主な対応内容は次のとおりです。

• ビジネスフォンの設計・設置
• 電話交換機の導入・設定
• 内線番号の設定
• 代表番号や着信グループの設定
• 保留・転送機能の構築
• 留守番電話・自動応答の設定
• IP電話環境の構築
• 電話機の移設・増設
• 拠点間の内線接続
• 電話設備の移転・更新

オフィスの新設や移転では、回線の開通時期や番号の引き継ぎ、電話機の搬入・設置などを計画的に進めます。業務開始日に電話が利用できるよう、事前の接続確認と動作テストを行います。

ネットワーク構築サービス

ネットワークは、インターネット、社内システム、クラウドサービス、サーバー、プリンター、防犯カメラ、IP電話などを接続する業務基盤です。安定した通信環境を構築するには、利用人数や機器数、通信量、建物の構造、将来の拡張性を考慮する必要があります。

ルーター、ファイアウォール、スイッチ、無線LANアクセスポイントなどを適切に配置し、有線・無線の両方に対応したネットワークを構築します。

主な対応内容は次のとおりです。

• LAN配線の設計・施工
• 有線ネットワークの構築
• 無線LAN・Wi-Fi環境の整備
• ルーターやスイッチの設定
• ファイアウォールの設定
• VLANによるネットワーク分離
• ゲストWi-Fiの構築
• 拠点間ネットワークの構築
• VPN環境の整備
• サーバーやクラウドサービスとの接続
• 通信障害の調査・復旧
• ネットワーク機器の増設・交換

社内ネットワークと来客用Wi-Fi、サーバー、電話、防犯機器などを分離することで、通信の整理とセキュリティ強化を実現します。通信速度だけでなく、障害時の復旧性や将来の機器追加も考慮して設計します。

電気設備・電源構築サービス

電気設備構築では、オフィスや施設内で使用する機器に対して、安全かつ安定した電力を供給できる環境を整備します。パソコン、サーバー、電話設備、ネットワーク機器、複合機、照明、防犯カメラなどの消費電力を確認し、必要な電源容量と回路構成を設計します。

主な対応内容は次のとおりです。

• 電源容量の調査・設計
• 分電盤やブレーカーの整備
• コンセントの増設・配置
• 電源配線の施工
• 通信機器用電源の構築
• サーバー・ラック周辺の電源整備
• 無停電電源装置の導入
• 電源回路の分離
• 照明設備の整備
• 接地・アース対策
• 非常用電源の検討
• 電源障害や過負荷への対策

重要な機器については、無停電電源装置や電源回路の分離を行い、停電や瞬間的な電圧低下による設備停止を抑えます。電源設備の施工では、安全性と法令を考慮し、必要に応じて有資格者による作業を実施します。

セキュリティ設備との連携

電話、ネットワーク、電気設備と合わせて、防犯カメラ、センサーライト、入退室管理、電子錠、警報装置などのセキュリティ設備も構築できます。

防犯カメラの設置場所や録画環境、センサーの検知範囲、入退室権限、警報発生時の通知方法などを確認し、建物の用途や運用体制に適した構成を提案します。

ネットワークに接続する防犯カメラや入退室管理機器は、業務用ネットワークと分離することで、セキュリティリスクを抑えます。また、電源や通信に障害が発生した場合の動作も確認し、安定した運用につなげます。

オフィス新設・移転サポート

オフィスの新設・移転では、設備の設計だけでなく、スケジュール管理や各業者との調整が重要です。レイアウトや座席数、会議室、受付、サーバー設置場所、電話機や複合機の位置を確認し、必要な配線・電源・通信設備を計画します。

主な対応内容は次のとおりです。

• 現地調査
• オフィスレイアウトの確認
• 電話・ネットワーク・電源の設計
• 機器や配線の選定
• 既存設備の撤去・移設
• 新オフィスへの搬入・設置
• 機器設定と接続
• データや設定情報の確認
• 開業・移転当日の動作確認
• 利用者向けの操作説明

複数の設備をまとめて管理することで、電話工事、ネットワーク工事、電気工事の工程を調整しやすくなります。移転後の業務開始に支障が出ないよう、事前に切り替え手順や復旧方法も整理します。

保守・運用サポート

設備を長期的に安定運用するには、導入後の保守と監視が欠かせません。機器の状態確認、設定バックアップ、障害対応、消耗品の交換、増設や変更など、運用状況に応じたサポートを行います。

主な対応内容は次のとおりです。

• ネットワーク障害の調査
• 電話設備の不具合対応
• 電源障害やブレーカー作動の確認
• 通信機器の設定変更
• 機器の交換・増設
• 防犯カメラやセンサーの動作確認
• 無停電電源装置の状態確認
• 設定情報や構成図の管理
• 利用者や権限の変更
• 定期点検・メンテナンス
• 操作方法に関する案内

障害発生時には、電話、ネットワーク、電気、機器、設定などの原因を切り分け、復旧に向けて対応します。複数の設備を一括して確認できるため、原因が分かりにくいトラブルにも対応しやすくなります。

トータルサポートのメリット

窓口を一本化できる

電話、ネットワーク、電源、セキュリティなどをまとめて相談できるため、複数の業者へ個別に連絡する手間を減らせます。設備間の問題が発生した場合も、全体を把握したうえで対応できます。

設備同士の連携がしやすい

IP電話、防犯カメラ、入退室管理、無線LANなどは、ネットワークや電源との連携が必要です。全体を考慮して設計することで、機器間の互換性や通信品質を確保しやすくなります。

導入から運用まで一貫して対応できる

現地調査、設計、施工、設定、テスト、運用保守まで一貫してサポートすることで、導入後のトラブルや設定漏れを抑えられます。

将来の拡張に対応しやすい

従業員の増加、座席の変更、拠点の追加、機器の増設などを見据えて設計します。余裕を持った配線や電源容量を確保することで、将来の変更にも柔軟に対応できます。

業務停止のリスクを抑えられる

設備の切り替えや移転時には、業務を止める時間をできるだけ短くすることが重要です。事前の工程管理やバックアップ、動作確認を行うことで、業務への影響を抑えます。

導入の流れ

1. お問い合わせ・ご相談

現在の設備状況、導入目的、困っている点、将来の計画などを確認します。

2. 現地調査

建物の構造、配線経路、電源容量、通信環境、機器設置場所などを調査します。

3. 要件整理と設計

電話、ネットワーク、電源、セキュリティの要件を整理し、全体構成を設計します。

4. 見積もり・スケジュール作成

必要な機器、工事内容、作業期間、導入手順を明確にします。

5. 施工・機器設置

配線、電源、通信機器、電話機、セキュリティ設備などを設置します。

6. 設定・動作確認

各機器の設定を行い、通信、電話、電源、録画、入退室などの動作を確認します。

7. 引き渡し・操作説明

構成情報や運用方法を説明し、利用者が安心して設備を使用できる状態に整えます。

8. 保守・運用

導入後も、障害対応、点検、設定変更、機器交換、増設などを継続的にサポートします。

まとめ

電話構築、ネットワーク構築、電気設備構築、セキュリティ設備、保守運用をトータルでサポートすることで、オフィスや施設に必要な設備を効率的かつ安定して整備できます。

各設備を個別に導入するのではなく、通信、電源、セキュリティ、運用を一体的に設計することで、設備間の連携を高め、障害時の原因特定や復旧もスムーズになります。新設・移転・設備更新・増設・運用改善など、さまざまな状況に合わせて、計画から導入後の保守まで一貫して対応することが、快適で安全な業務環境づくりにつながります。